WL SIPS DOCS

Release 21.4

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Intégration Paytrail

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WL Sips est une solution de paiement de commerce électronique multicanale sécurisée conforme à la norme PCI DSS. Elle vous permet d’accepter et de gérer des transactions de paiement en prenant en compte les règles métier liées à votre activité (paiement à la livraison, paiement différé, paiement récurrent, paiement en plusieurs fois…).

L’objectif du présent document est d’expliquer l'intégration (via la plateforme Paytrail) du paiement par banque en ligne finlandaise dans WL Sips.

Ce document a pour objectif de vous aider à implémenter le paiement par banque en ligne finlandaise sur votre site de commerce électronique.

Il comprend :

  • des informations fonctionnelles à votre attention ;
  • des instructions d'implémentation à destination de votre équipe technique.

Pour avoir une vue d’ensemble de la solution WL Sips, nous vous conseillons de consulter les documents suivants :

  • Présentation fonctionnelle ;
  • Guide de configuration des fonctionnalités.

Paytrail est une plateforme de paiement finlandaise qui propose des paiements par banque en ligne pour 11 banques finlandaises.

  • OP-Pohjola
  • Danske Bank
  • LähiTapiola
  • S-Pankki
  • Aktia
  • Ålandsbanken
  • Handelsbanken
  • Nordea
  • Säästöpankki
  • Nooa
  • POP
Canaux de paiement
Internet V Canal de paiement par défaut
MOTO X
Télécopie X
SVI X
Typologies de paiement
Paiement immédiat V Méthode par défaut
Paiement en fin de journée X
Paiement différé X
Paiement à l'expédition X
Paiement en plusieurs fois X
Paiement par abonnement X
Paiement par fichier X
Paiement OneClick X
Gestion des devises
Acceptation multidevise X Euro uniquement
Règlement en devise X Euro uniquement

Le client sélectionne une des banques Finlandaises :


Bank-selection-page

Il est ensuite redirigé vers la page de connexion à la banque Finlandaise (différente d'une banque à l'autre) :


Bank-login

Une page d'authentification sur la banque en ligne (différente d'une banque à l'autre) s'affiche :


Bank-authentication-page

Après avoir fourni les informations requises, le client est redirigé vers la page confirmation de transaction du paiement (différente d'une banque à l'autre) :


Bank-transaction-confirmation

Le ticket de paiement s’affiche, puis le client retourne sur votre site Web :


Bank-transaction-process

Veuillez contacter votre Account Support Manager.

Vous pouvez proposer le moyen de paiement Paytrail au travers de Sips Paypage qui assure l’interface de paiement directement avec le client via son navigateur Web.

Le seul mode de remise disponible pour une transaction Paytrail est le mode immédiat (la remise de la transaction est réalisée au moment de l’acceptation du paiement en ligne).

Le diagramme ci-dessous explique les différents états par lesquels peuvent passer les transactions selon le mode de capture choisi :


ProcessPayment-PAYTRAIL-FR

La cinématique de paiement pour Sips Paypage est décrite ci-dessous :


ProcessPaypage-PAYTRAIL-Sips-FR

Les champs suivants ont un comportement particulier :

Nom du champ Remarques / règles
captureMode La valeur envoyée dans la requête est ignorée.
Le mode de capture est forcé à IMMEDIATE.
captureDay La valeur envoyée dans la requête est ignorée.
Le délai de capture est forcé à 0.
customerLanguage Permet de choisir la langue utilisée sur les pages WL Sips et Paytrail.
paymentPattern La valeur envoyée dans la requête est ignorée.
Le type de paiement est forcé à ONE_SHOT.
amount 65<amount<20000000 cents

Le tableau suivant récapitule les différents cas de réponse à traiter :

État Champs de la réponse Action à réaliser
Paiement accepté acquirerResponseCode = 00
authorisationId = (voir le Dictionnaire des données).
paymentMeanBrand = PAYTRAIL
paymentMeanType = CREDIT_TRANSFER
Vous pouvez livrer la commande.
Refus acquéreur acquirerResponseCode = (voir le Dictionnaire des données). L’autorisation est refusée pour un motif non lié à la fraude.
Si vous n’avez pas opté pour l’option « nouvelle tentative de paiement » (pour plus de détails veuillez consulter le Guide de configuration des fonctionnalités), vous pouvez proposer à votre client de payer avec un autre moyen de paiement en générant une nouvelle requête.
Refus nombre max essais atteint responseCode = 75 Le client a fait plusieurs tentatives qui ont toutes échoué.
Refus suite problème technique acquirerResponseCode = 90-98
responseCode = 90, 99
Problème technique temporaire lors du traitement de la transaction. Proposez à votre client de refaire un paiement ultérieurement.

Pour connaître l'intégralité des codes réponses (responseCode) et codes réponses acquéreur (acquirerResponseCode), veuillez vous référer au Dictionnaire des données.

L'acceptation des moyens de paiement Paytrail n’est pas disponible au travers de la solution Sips Office.

Aucune opération de gestion des transactions n’est possible avec le moyen de paiement Paytrail.

Les journaux mis à disposition par WL Sips vous permettent d’avoir une vision exhaustive et consolidée de vos transactions, opérations de caisse, situation comptable et impayés. Vous pouvez utiliser ces informations pour enrichir votre système d’information.

La disponibilité des transactions Paytrail pour chaque type de journal est récapitulée dans le tableau ci-dessous :

Disponibilité des journaux
Journal des transactions V
Journal des opérations V
Journal de rapprochement des transactions X
Journal de rapprochement des impayés X
Note: pour les transactions Paytrail, le champ paymentMeanBrand est renseigné avec la valeur PAYTRAIL.

Vous pouvez consulter vos transactions Paytrail et effectuer différentes opérations de gestion de caisse grâce à Sips Office Extranet.

Voici le détail d'une transaction Paytrail :


screen-soe-paytrail-fr

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