WL SIPS DOCS

Release 22.5

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Intégration PayButton CBC-KBC

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WL Sips est une solution de paiement de commerce électronique multicanale sécurisée conforme à la norme PCI DSS. Elle vous permet d’accepter et de gérer des transactions de paiement en prenant en compte les règles métier liées à votre activité (paiement à la livraison, paiement différé, paiement récurrent, paiement en plusieurs fois…).

L’objectif du présent document est d’expliquer l'intégration du moyen de paiement PayButton dans WL Sips.

Ce document a pour objectif de vous aider à implémenter le moyen de paiement PayButton sur votre site de commerce électronique.

Il comprend :

  • des informations fonctionnelles à votre attention ;
  • des instructions d'implémentation à destination de votre équipe technique.

Pour avoir une vue d’ensemble de la solution WL Sips, nous vous conseillons de consulter les documents suivants :

  • Présentation fonctionnelle
  • Guide de configuration des fonctionnalités

PayButton est un moyen de paiement proposé par les banques belges KBC et CBC, permettant aux clients de payer par virement bancaire.

Lorsque le client décide de payer via PayButton, il est redirigé vers le site Web de sa banque en ligne, il s'authentifie, puis et confirme le virement bancaire.

Le client doit disposer d'un lecteur de carte.

Canaux de paiement
Internet V Canal de paiement par défaut
MOTO X
Télécopie X
SVI X
Typologies de paiement
Paiement immédiat V
Paiement en fin de journée X
Paiement différé X
Paiement à l'expédition X
Paiement en plusieurs fois X
Paiement par abonnement X
Paiement par fichier X
Paiement OneClick X
Gestion des devises
Acceptation multidevise X EURO uniquement
Règlement en devise X EURO uniquement

Ces boutons de paiement ont les caractéristiques suivantes :

  • virement bancaire ;
  • euro uniquement ;
  • paiement par message simple :
    • aucune remise ;
    • aucun impayé ;
  • compte :
    • commerçant :
      • posséder un compte bancaire KBC / CBC ;
      • avoir signé un contrat d’acceptation KBC / CBC Online.
    • client :
      • posséder un compte bancaire KBC / CBC ;
      • avoir un lecteur de carte KBC / CBC.
  • identification :
    • les titulaires de compte se connectent avec leur lecteur de carte KBC / CBC.
  • paiement en ligne en temps réel :
    • retours en ligne :
      • 3 tentatives de retours avec un délai de 3 minutes en cas de problèmes de communication sur Internet.
      • après trois mauvaises tentatives, 3 tentatives de retour avec un délai de 2 heures.
    • en cas de temps d’arrêt de l'ordinateur central lors du traitement du virement (très rare), vous devez vérifier le compte manuellement (possible uniquement dans les cas où le compte du bénéficiaire est le même que le vôtre).

Les contrats d'acquisition de KBC / CBC Online sont deux contrats distincts, l'un pour la banque KBC et l'autre pour la banque CBC.

Vous devez également avoir un compte bancaire à KBC / CBC.

WL Sips dispose d’une identification d’intégrateur pour KBC / CBC Online.

Lors de votre inscription, vous devez transférer les données suivantes à WL Sips :

  • nom du commerçant ;
  • numéro IBAN de compte du commerçant ;
  • numéro BIC de compte du commerçant.

Vous pouvez proposer le moyen de paiement PayButton au travers de Sips Paypage qui assure l’interface de paiement directement avec le client via son navigateur Web.

Le seul mode de remise disponible pour une transaction PayButton est le mode immédiat (la remise de la transaction est réalisée au moment de l’acceptation du paiement en ligne).

Le diagramme ci-dessous explique les différents états par lesquels peuvent passer les transactions KBC et CBC selon le mode de capture choisi :


diagramme montrant les différents états d'une transaction

Dans le mode immédiat, la transaction passera soit à l'état Captured si elle a été acceptée (response code 00), soit à l'état Refused si elle a été refusée (response code 05), soit à l'état Undefined si pas de réponse (response code 97), soit à l'état Aborted si elle a été refusée (response code 17).

La cinématique de paiement pour Sips Paypage est décrite ci-dessous :


diagramme montrant la cinématique de paiement via paypage

Après avoir finalisé sa commande sur le site web commerçant, le client procède au paiement. Pour ce faire, il est redirigé vers les pages de paiement hébergées côté WL Sips. Le client sélectionne le moyen de paiement CBC ou KBC. Il est redirigé vers les pages de paiement CBC ou KBC pour procéder au paiement. Le ticket avec le résultat du paiement s'affiche. Deux réponses sont envoyées; une réponse manuelle qui redirige le client vers le site web commerçant et une réponse automatique envoyée vers le site web commerçant par le serveur Sips.

Aucun champ spécifique n'est requis pour soumettre une requête de paiement PayButton.

Pour KBC-CBC, la référence de l’instruction devrait être numérique à 10 chiffres. Si ce n'est pas le cas, nous envoyons un champ différent à l’acquéreur ; ce champ est composé comme suit :

  • la date de la transaction au format « mmjj » (4 caractères), suivie de
  • l’identifiant de transaction rempli à gauche avec « 0 » (6 caractères).

Exemple : 1121009453 où la date de la transaction est le 21 novembre et la transaction = 9453.

Le tableau suivant récapitule les différents cas de réponse à traiter :

État Champs de la réponse Action à réaliser
Paiement accepté acquirerResponseCode = 00
authorisationId = (voir le Dictionnaire des données).
paymentMeanType = CREDIT_TRANSFER
Vous pouvez livrer la commande.
Refus acquéreur acquirerResponseCode = (voir le Dictionnaire des données). L’autorisation est refusée pour un motif non lié à la fraude.
Si vous n’avez pas opté pour l’option « nouvelle tentative de paiement » (pour plus de détails veuillez consulter le Guide de configuration des fonctionnalités), vous pouvez proposer à votre client de payer avec un autre moyen de paiement en générant une nouvelle requête.
Refus nombre max essais atteint responseCode = 75 Le client a fait plusieurs tentatives qui ont toutes échoué.
Refus suite problème technique acquirerResponseCode = 90-98
responseCode = 90, 99
Problème technique temporaire lors du traitement de la transaction. Proposez à votre client de refaire un paiement ultérieurement.

Pour connaître l'intégralité des codes réponses (responseCode) et codes réponses acquéreur (acquirerResponseCode), veuillez vous référer au Dictionnaire des données.

L'acceptation du mode de paiement PayButton n'est pas disponible au travers de la solution Sips Office.

Aucune opération de gestion des transactions n'est possible avec le moyen de paiement PayButton.

Les journaux mis à disposition par WL Sips vous permettent d’avoir une vision exhaustive et consolidée de vos transactions, opérations de caisse, situation comptable et impayés. Vous pouvez utiliser ces informations pour enrichir votre système d’information.

La disponibilité des transactions PayButton pour chaque type de journal est récapitulée dans le tableau ci-dessous :

Disponibilité des journaux
Journal des transactions V
Journal des opérations X
Journal de rapprochement des transactions X
Journal de rapprochement des impayés X
Note: pour les transactions PayButton CBC/KBC, le champ paymentMeanBrand est renseigné avec les valeurs KBCONLINE ou CBCONLINE.

Vous pouvez consulter vos transactions PayButton et effectuer différentes opérations de gestion de caisse grâce à Sips Office Extranet.

Voici le détail d’une transaction PayButton pour KBC et CBC.





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